Política de tratamiento de datos personales
Versión 2026-11
Responsable
Cosmonauta Creativo, representada por Juan Pablo Ospina Delgado. Correo: juanpabloospina19@gmail.com · WhatsApp: (+57) 315 737 7837.
Qué datos recogemos
Solo los que nos das en el formulario de contacto: nombre, número de WhatsApp, correo (opcional), el servicio que te interesa y tu mensaje.
Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y enviarte una propuesta.
- Hacer seguimiento a esa misma conversación.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, y no los usamos para enviarte publicidad masiva.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, corregir o pedir que borremos tus datos, y revocar esta autorización en cualquier momento. Basta con escribirnos al correo o al WhatsApp de arriba; respondemos en los plazos de la Ley 1581 de 2012 (10 días hábiles para consultas y 15 para reclamos).
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sea necesario para atender tu solicitud y la relación comercial que resulte de ella, o hasta que nos pidas borrarlos.
Seguridad
Los datos se guardan en servicios con cifrado y acceso restringido solo al equipo de Cosmonauta Creativo.